承诺书类型 | 承诺主体 | 承诺目的 | 具体承诺内容 | 监督措施 | 备注 |
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医务人员廉洁从业承诺书 | 医院医务人员 | 推进“清廉卫健”建设,加强医德医风建设,纠正行业不正之风,维护医学圣洁和尊严,更好服务群众 | 1. 遵守救死扶伤、全心全意为患者服务的医德行为;2. 坚持以人为本,尊重患者权利,热情服务;3. 严格遵守相关法律法规和医院医德医风规章制度;4. 合理检查、治疗、用药,不开大处方,拒绝开单提成;5. 不接受回扣、提成、“红包”等不正当利益;6. 不通过介绍病人等收取回扣或提成,不为亲友“搭车开药”等;7. 不私自在外开展有偿诊疗活动;8. 不弄虚作假;9. 遵守计划生育规定;10. 工作期间不饮酒 | 接受各界监督,公布监督投诉电话 | 有多份该类型承诺书,内容有一定相似性,核心围绕廉洁从业和优质服务 |
规范使用医疗保障基金信用承诺书 | 鞍山单良眼科医院 | 规范合理使用医疗保障基金,保障参保人员权益 | 1. 严格遵守相关法律法规规章;2. 具有相应资质的医师;3. 由主要负责人负责医保工作,配备医保管理人员,床位100张以上设内部医保管理部门;4. 具有符合要求的医保、财务等管理制度 | - | - |
考生健康情况自我承诺书 | 公开招聘编外人员笔试考生 | 确保考试期间疫情防控工作顺利进行 | 1. 遵守考试期间疫情防控要求;2. 考前做好防护;3. 考前5日内若检测阳性主动报告;4. 考试中出现症状及时报告并配合防疫和考试安排;5. 配合考试部门工作;6. 保证承诺书信息真实准确完整,承担漏报等后果的法律责任 | - | - |
医疗机构依法执业承诺书 | 鲁南眼科医院 | 规范医疗机构执业行为,维护医疗市场秩序,保障医疗安全 | 严格遵守卫生健康法律、法规、规章和相关医疗技术规范,依法执业,恪守医德 | - | 有不同时间发布的两份该类型承诺书,内容表述一致 |
设置户外广告信用承诺书 | 仙桃爱尔眼科医院有限公司 | 规范设置户外广告行为 | - | - | 文档未提及具体承诺内容 |
医院公开承诺书 | 全体xx人(医院相关人员) | 强化服务意识,改善医患关系,传承美德,规范行为,降低医疗成本,维护患者利益 | 1. 强化服务意识,改善医患关系,提供优质服务,加强多方面监管和问题解决;2. 开展医德医风教育,严禁收受回扣等不正当利益,严惩违规者;3. 完善监督机制,降低医疗成本,杜绝不合理收费,控制药品收入比例 | - | - |
新医疗机构承诺书 | 医疗机构 | 维护医疗市场秩序,打击无证行医,加强行业自律,保障医疗安全 | 1. 严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执业,接受卫生部门监督检查,及时办理相关登记;2. 按核准登记内容开展诊疗活动,不超范围,不出租、出借、转让许可证和承包科室 | - | - |
医院公开承诺书(另一份) | 医院 | 加强医院作风建设,提高依法履职、服务、廉洁行医能力,解决群众问题,办好满意医院 | 1. 严格依法执业,遵守法规制度,规范诊疗,保障医疗安全,维护患者权益;2. 落实惠民服务,文明优质服务,执行收费等政策;3. 优化政风行风,执行相关规定,整治不正之风,优化服务流程;4. 构建责任体系,严守纪律规矩 | - | - |
疫情防控责任承诺书 | 医疗机构 | 承担疫情防控主体责任,保障医疗环境安全 | 1. 不接诊新冠肺炎症状病人;2. 执行预检分诊流程,落实首诊负责制;3. 按流程上报发热病人;4. 落实复工人员排查等措施;5. 落实预约诊疗,保持距离;6. 执行分餐制;7. 执行消毒制度,保持通风;8. 执行住院患者分区域管理,进行核酸检测;9. 执行患者入院筛查流程,控制陪护;10. 落实医疗安全措施 | 违反承诺接受严厉处罚及制裁措施 | - |
被聘用医务人员承诺书 | 被聘用医务人员 | 保障患者健康与生命安全,确保医疗安全和质量 | 1. 遵守医院规章制度、劳动纪律和操作规程,服从工作安排;2. 解聘提前通知并做好交接;3. 培训返院后按规定履职,聘期未满解除合同接受处理;4. 不泄露医院技术信息;5. 不违章操作,承担医疗差错等后果;6. 不蓄意滋事,以医院和患者利益为重;7. 争创“三好一满意”;8. 工作期间遵守相关要求 | - | - |
医院工作人员向党组织和群众承诺书 | 医院工作人员(科室及职务人员) | 接受党组织和群众监督,做好本职工作 | 1. 遵纪守法,遵守医院制度和劳动纪律,恪守职业道德,以身作则;2. 恪守医德,廉洁自律,不吃请、不受礼,不收受“红包”,不以医谋私;3. 以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务 | 接受党组织和人民群众监督 | - |
术语解释:
- “三基三严”:“三基”指基本理论、基本知识、基本技能;“三严”指严格要求、严密组织、严谨态度。是医疗质量管理的重要内容,旨在提高医务人员的业务素质和医疗服务水平。
- 药品收支两条线:是指医疗机构的药品收入全部上缴卫生行政部门,纳入财政专户管理,合理返还,以切断医疗机构和药品营销之间的直接经济联系,规范药品采购和使用行为,控制药品费用不合理增长。
- 双向转诊制度:是指将患者从基层医疗机构转往上级医疗机构进行进一步诊断和治疗,或者将经过上级医疗机构治疗病情稳定的患者转回基层医疗机构进行康复治疗的制度,有助于合理配置医疗资源,缓解群众看病难、看病贵问题。
- “九不准”:是卫生计生委、中医药管理局针对医疗卫生行业制定的一系列禁止性规定,包括不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、不准开单提成等,旨在加强医疗卫生行风建设,规范医疗服务行为。
- “三严三实”:即严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。是党员干部的行为准则和作风要求。
- “五好四有两为”:“五好”一般指信念坚定好、为民服务好、勤政务实好、敢于担当好、清正廉洁好;“四有”通常指心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒;“两为”指为官有为、为官善为。这里用于要求医院干部职工具备良好的素质和工作态度。
- “三好一满意”:即服务好、质量好、医德好,群众满意。是医疗卫生系统开展的一项活动目标,旨在提高医疗服务质量和水平,增强群众满意度。