| 分类 | 具体内容 |
|---|---|
| 疫情防控规定 |
1. 所有来院就诊、住院患者、患者家属或陪护人员，就诊全程均需正确佩戴口罩。 2. 来院请出示身份证及山东省电子健康码并自觉接受体温检测、配合流行病学调查。 3. 医院无发热门诊，已有发热症状的患者（体温≥37.3℃）请先到设有发热门诊的定点医院就诊。在医院检测出发热症状的人员请根据医务人员的指引到定点医疗机构就诊。 4. 医院严格实行“一患一诊”，请自觉在候诊区候诊，在医生叫号后进入诊室就诊。 5. 继续执行全面禁止探视规定。病区实行24小时封闭管理；住院患者谢绝亲朋探视，建议通过视频、电话等形式问候，避免交叉感染。每位住院患者陪护人员限一人，且陪人固定，患者及陪护人员需核酸检测结果阴性，并配合医护人员测量体温及调查流行病史。如果出现咳嗽、发热等症状，请立即报告管床医生及责任护士。 6. 住院患者与陪护人员均实施“腕带”及陪护证管理。住院患者使用腕带、陪人使用陪护证 + 身份证作为进出病区的凭证。 |
| 挂号预约 |
预约方式： 1. 线上：可通过医院官网或预约挂号平台进行预约，也支持通过第三方平台如支付宝、微信等进行预约。具体步骤为打开山东眼科医院官方网站，进入挂号系统；输入个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等；选择就诊科室和医生，并选择就诊时间段；完成支付，系统会挂号凭证，患者可以在就诊当天凭挂号凭证前往医院就诊。 2. 电话：查找山东眼科医院的挂号热线号码；拨打挂号热线，按接听提示选择挂号语音菜单；输入个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等；选择就诊科室和医生，并告知就诊时间要求；挂号成功后，挂号员会提供挂号凭证的取号码，患者可以在就诊当天凭挂号凭证前往医院就诊。 3. 线下：到医院的预约挂号窗口进行操作。 注意事项： 1. 预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号，以免系统自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号。 2. 预约成功后，请携带医保卡或身份证，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。为了避免错过叫号，建议您在就诊时段前30分钟来取号、候诊。 3. 患者需要根据自身条件和喜好选择适合的预约途径。线上预约的优势在于可以随时随地进行操作，避免了排队等待的时间。线下预约则可以直接与医护人员交流，确保预约的准确性。同时，在选择线上预约方式时，患者需要保证所使用的预约平台的可信度和安全性，以避免个人信息泄露和虚假预约的风险。 |
| 就诊流程 |
1. 挂号：患者需要前往山东眼科医院的挂号处进行挂号，需提供个人身份证件和病历卡。挂号成功后，患者会得到一张挂号单和就诊号码。也可通过上述预约方式挂号。 2. 候诊：根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。医院的电子显示屏会实时更新叫号信息，确保患者能够及时了解自己的就诊进度。 3. 就诊：患者拿着挂号单和就诊号码前往医生门诊就诊。在门诊，医生会仔细询问患者的病情，并进行详细的检查。 4. 检验：在制定治疗方案之前，医生可能会要求患者进行一些必要的检验，如眼压、视力、眼底等。检验结果将有助于医生制定更为准确的治疗方案。 5. 治疗：经过检查和检验后，医生会根据患者的病情制定治疗方案，治疗方式包括手术、药物治疗等。患者需要按照医生的指示进行治疗。 6. 随访：治疗后，患者需要定期进行随访，以便医生及时了解患者的病情，并进行相应的调整。随访的时间和频率将由医生根据患者的病情制定。 |
| 就诊须知 |
1. 携带证件：就诊时，请携带好有效身份证，如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等。如果是医保患者，也需携带社保卡。初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，到办卡窗口办理就诊卡；如果是复诊持卡患者，请前往诊区分诊台排队、就诊。如果之前已经就诊，请携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等。 2. 注意饮食和休息：在接受治疗期间，患者需要注意饮食清淡、均衡，并保持良好的休息，避免过度劳累或饮食过咸等不良习惯。 3. 跟踪复诊：在治疗结束后，及时复诊是非常重要的。根据医生的建议，进行复查和复诊，确保疾病得到良好的治疗效果。 4. 保护眼睛：治疗期间和治疗后，患者需要加强对眼睛的保护，避免眼部受到外界刺激和长时间用眼过度，同时做好眼部清洁工作。 |
| 住院指南 | 入院后护士会主动、热情地接待患者，并为患者做较为细致的入院宣教，使患者能够尽快熟悉环境。在患者接受治疗期间，护士会根据患者的需要，为患者做手术前后的护理指导及出院后自我保健知识的宣传。患者需配合医院工作，自觉遵守院规，维护医院正常的诊疗秩序，共同创造一个优美舒适、安静的就医环境。 |
| 来院交通 | 济南市内乘9（支线经火车站）、13、K58（经长途汽车站）、K59、77、101、104路车济南宾馆站下车，西行100米路南；或乘74、K100、125（经长途汽车站）、127路至省立医院站下车，北行至经四纬六路口，东行88米即到。 |
| 医院信息 |
别名：眼科医院 三级 专科医院 电话：0531 - 81276000、81276111、81276007 地址：济南市经四路372号 |
术语解释：
1. 流行病学调查：是指用流行病学的方法进行的调查研究。主要用于研究疾病、健康和卫生事件的分布及其决定因素。在医院场景中，通常是询问患者近期的活动轨迹、接触史等信息，以评估患者感染疾病的风险。
2. 腕带及陪护证管理：腕带一般由医院为住院患者佩戴，上面包含患者的基本信息，如姓名、年龄、科室、床号等，方便医护人员识别患者身份。陪护证是医院为陪护人员发放的证件，上面有陪护人员的相关信息以及对应的患者信息，陪护人员需凭证进出病区，以此来加强对住院患者及陪护人员的管理，保障医院的医疗秩序和患者的安全。
3. 眼压：是眼球内容物作用于眼球壁及内容物之间相互作用的压力。眼压的正常范围对于维持眼球的正常形态和功能非常重要，过高或过低的眼压都可能导致眼部疾病。
4. 眼底：是指眼球内后部的组织，包括视网膜、视神经乳头、黄斑等结构。通过检查眼底可以发现许多眼部疾病以及全身性疾病在眼部的表现，如糖尿病性视网膜病变、高血压性视网膜病变等。
