| 类别 | 详情 |
|---|---|
| 医院基本信息 | 别名眼科中心，是三级甲等专科医院、公立医院。有思北院区、五缘院区、漳州院区等。医院提供多个眼科相关科室，如眼表及角膜、屈光中心、眼底病、白内障与老花眼、斜视与小儿眼科、泪道、眼眶病及眼整形专科、眼外伤及眼底病2科、青光眼、医疗美容科、高度近视等科室。 |
| 就诊卡种类及特点 | 1. 普通就诊卡：可享受挂号、门诊等基本医疗服务，有一定打折优惠。 2. VIP卡：提供特别就诊通道、专属诊室等服务，适合稳定的长期患者。 3. 医保卡：可使用医保报销服务。 |
| 就诊卡是否为健康卡 | 厦门眼科医院提供的就诊卡不属于健康卡范畴。健康卡是由有关医疗卫生和保险部门依据法律制定统一标准后发行、管理的可广泛应用于医疗保健、健康管理、社区服务、保险理赔等多领域的多用途电子智能卡。厦门眼科医院卡虽有一定医疗保健功能，但未纳入健康卡体系，不能享受健康卡的跨地区就医、医院间信息互通等服务。 |
| 卡的办理方式 | 1. 现场办理：持有效证件在医院现场办理，如思北院区二楼或三楼挂号处，五缘院区一楼，漳州院区一楼、三楼收费处。 2. 网上办理：通过医院官方网站或手机App等渠道办理。 3. 微信小程序办理：微信搜索【厦门眼科中心智慧医院】，进入小程序首页点击【去添加】，有两种添加方式：一是手动录入（适合所有患者），输入个人信息（姓名、身份证号码、联系电话、验证码），若患者曾经建过档，则会自动获取之前的建档信息，若患者之前从未到院建档则需要选择【我要建档预约】，之后再到人工窗口进行换卡及换医保身份操作；二是通过门诊卡号或者住院号进行绑定（适合已建档患者），输入门诊就诊卡号或住院号，核对信息确认添加。 |
| 卡的使用范围及优惠政策 | 1. 使用范围：可在医院内享受各项医疗服务，包括门诊、住院、检查等，使用卡可减少排队等候时间，提高就诊效率。 2. 优惠政策：普通卡持卡患者可享受挂号费打折优惠、检查费优惠等；VIP卡持卡患者可享受特别的就诊通道、免除部分检查费等特权。 |
| 卡的使用注意事项 | 1. 不要泄露卡号、密码等重要信息。 2. 尽量不要夜间在医院内使用卡，以免遇到安全问题。 3. 办理卡时需如实填写个人信息，以免因填写不实影响就诊服务。 |
| 卡号查询方法 | 1. 线上查询：通过医院官方网站或者手机App进行查询。打开医院官方网站或者App，并登录自己的账号，在就诊卡查询页面输入个人基本信息，如姓名、身份证号码等，点击查询按钮，医院系统会立即返回查询结果，显示患者的医院卡号。 2. 短信通知服务：厦门眼科医院还提供查询卡号的短信通知服务。 |
| 预约方式 | 1. 微信预约：“厦门大学附属厦门眼科中心”公众号或“厦门眼科中心”小程序预约，每日00:00开始放号，可预约7日内号源。 2. 支付宝预约：“厦门大学附属厦门眼科中心”小程序或“厦门眼科中心”生活号预约，每日00:00开始放号，可预约7日内号源。 3. 电话预约：拨打0592 - 2112111进行预约，挂号时间8:00 - 24:00，每日00:00开始放号，可预约7日内号源。 4. 网络预约：登录厦门大学附属厦门眼科医院官网www.xiameneye.org.cn进行预约，可预约7日内号源。 5. 现场预约：患者可在医院门诊楼门诊窗口进行预约挂号，思北院区预约时间为早上8:00 - 12:00，下午14:30 - 17:30；五缘院区预约时间为早上8:30 - 12:00，下午14:00 - 17:30。 |
| 挂号小贴士 | 1. 患者预约就诊当天不可取消预约，若取消需在就诊前1天的24:00之前操作，累计取消或爽约3次可能会被医院列入黑名单。 2. 患者就诊当天请至少提前半个小时到达医院现场取号就诊。 3. 有任何疑问可致电0592 - 2112111。 |
| 挂号流程 | 1. 在线预约挂号：在医院官网或微信公众号上进行预约，填写个人信息和就诊日期，选择挂号科室和医生，预约成功后会收到短信或微信通知。 2. 到院现场挂号：携带有效身份证件和就诊卡到挂号窗口排队挂号，填写个人信息和就诊科室，挂号成功后会发放挂号单和就诊号码。 3. 挂号缴费：挂号成功后缴纳挂号费和诊疗费，可通过自助缴费机或窗口缴费，自助缴费机支持支付宝、微信、银联等多种支付方式。 4. 就诊：按照就诊号码和科室到相应的诊室等待医生叫号，就诊时携带病历、检查报告等相关资料，按医生指示进行检查和治疗。 |
| 不同类型病人就诊流程 | 1. 自费病人： - 思北院区、五缘院区：二楼购买并填写病历卡，二楼或三楼挂号处购买自费就诊卡，并交预交款，挂号人员输入病人基本信息并挂相应科室；儿童患者到六楼查视力，成人患者到三楼查视力，然后到各科室按顺序候诊；在医生处就诊（挂号当日有效）；若有医技检查、治疗，在各医技科室刷卡；若有开药，直接在药房刷卡取药；若就诊卡内金额不足，在各收费点补足所需医疗款后进行刷卡划帐；就诊结束后在收费处结帐，打印发票。 - 漳州院区：一楼、三楼收费处购买并填写病历卡、就诊卡，并交预交款，挂号人员输入病人基本信息并挂相应科室；儿童患者到四楼查视力，成人患者到三楼查视力，然后到各科室按顺序候诊；在医生处就诊（挂号当日有效）；若有医技检查、治疗，在特检部刷卡；若有开药，直接在药房刷卡取药；若就诊卡内金额不足，在各收费点补足所需医疗款后进行刷卡划帐；就诊结束后在收费处结帐，打印发票。 2. 医保病人： - 思北院区、五缘院区：二楼购买并填写病历卡，凭社保卡（医保卡）在二楼挂号处挂号。 - 漳州院区：一楼、三楼购买并填写病历卡，凭社保卡（医保卡）在三楼挂号处挂号。 |
| 急诊信息 | 1. 思北院区、五缘院区：急诊时间为每日0:00 - 24:00（24小时不间断），包括伤史在24小时内未经治疗的各种眼外伤、急性眼压增高大于5.3Kpa以上者等情况。 2. 漳州院区：急诊时间为周一至周日8:00至17:30，包括伤史在24小时内未经治疗的各种眼外伤、急性眼压增高大于5.3Kpa以上者、电光性眼炎、发病一天内的急性结膜炎和药物过敏、发病一天内的急性视力障碍等情况。 |
| 交通指南（漳州院区） | 公交路线：乘坐1路、1路（夜班）、29路、101路至金保大厦站下，往九龙公园方向50米至八达大厦。 |
术语解释：
- 健康卡：由有关医疗卫生和保险部门依据法律制定统一标准后发行、管理的可广泛应用于医疗保健、健康管理、社区服务、保险理赔等多领域的一种多用途电子智能卡。
- 医保报销：是指参保人员在就医、购药等医疗消费后，按照一定的规定和比例，从医疗保险基金中获得费用补偿的行为。
